Nós, brasileiros, estamos acostumados a correr para um hospital quando enfrentamos problemas de saúde. Isso se deve a questões culturais e econômicas, uma vez que os hospitais no Brasil geralmente não possuem departamentos separados para o Pronto-Socorro e a Emergência. Nos Estados Unidos, a situação é bem diferente. Os hospitais americanos possuem departamentos de Emergência que funcionam exclusivamente para casos em que a vida do paciente está em risco.
Para nós, leigos, é difícil avaliar o risco que um filho ou parente está correndo quando estão doentes. Como profissional da área de Seguro Saúde nos EUA, uma das perguntas mais comuns que recebo em meu escritório é: o que fazer quando meu filho ou esposa fica doente? E o mais importante é entender essas diferenças de lugares e suas funções,
Para começar, nos EUA, o Pronto-Socorro é conhecido como Urgent Care ou Walk-In Clinics, que atendem clientes sem necessidade de agendamento prévio. A diferença entre clínicas de atendimento (Urgent Care e Walk-In Clinics) e o departamento de Emergência (ER) dos hospitais, está relacionada ao nível de cuidado e tratamento que cada uma dessas instalações pode oferecer.
Quando você sofre uma lesão com risco de vida ou uma doença grave, o departamento de Emergência é a melhor opção para atendimento imediato. Se seus sintomas precisam ser tratados com rapidez, mas não são fatais (por exemplo, uma fratura ou torção óssea, sintomas de gripe ou resfriado, cortes menores ou queimaduras), uma clínica de cuidados urgentes (Urgent Care e Walk-In Clinics) geralmente é a opção de tratamento mais eficiente e menos dispendiosa.
Urgent Care vs. Emergência Room
A maioria das clínicas de atendimento de urgência (Urgent Care e Walk-In Clinics) possui horários estendidos e está aberta sete dias por semana. Os profissionais dessas clínicas estão preparados para lidar rapidamente com uma variedade de doenças e lesões que não são fatais, tais como:
- Febre
- Dor de ouvido
- Dor ao urinar
- Diarréia persistente
- Dor de garganta
- Vômitos
- Asma leve
- Pequenas queimaduras
- Erupções cutâneas e outras irritações na pele
- Mordidas de animais
- Desidratação
- Lacerações
- Infecções
- Fraturas e entorses simples
- Sangramento nasal
- Conjuntivite
Os departamentos de Emergência são a melhor opção nos casos em que as condições são fatais e podem exigir tratamento avançado, como cirurgia imediata. Essas instalações médicas estão abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e proporcionam acesso rápido a uma variedade de especialistas. Esse alto nível de cuidado geralmente aumenta o custo de uma visita ao departamento de Emergência.
Alguns problemas médicos que podem exigir atendimento no departamento de Emergência incluem:
- Confusão
- Lesão na cabeça
- Tosse com sangue
- Dor torácica intensa
- Falta de ar
- Dor abdominal
- Mudanças repentinas na visão
- Lesões na coluna
- Sangramento incontrolável
- Vômitos graves e/ou diarreia
- Convulsões
- Overdose de drogas
- Queimaduras graves
Pagamento e tempo de espera em clínicas de atendimento de urgência (Urgent Care e Walk-In Clinics) vs. Departamentos de Emergência (ER)
Os departamentos de Emergência (ER) atendem primeiro os pacientes com condições mais graves e urgentes, deixando aqueles com problemas menos graves aguardando. Em geral, apenas 12,5% dos pacientes do departamento de Emergência são atendidos em uma hora ou menos, enquanto as clínicas de atendimento urgente geralmente conseguem tratar 88,6% dos pacientes em uma hora.
Existem também várias desvantagens financeiras ao visitar o departamento de Emergência. As clínicas de atendimento de urgência (Urgent Care e Walk-In Clinics) costumam ser cerca de sete vezes mais baratas (com uma média de US$ 200) do que uma visita ao departamento de Emergência (ER) (com uma média de US$ 1.400). Além disso, em um departamento de Emergência, você pode ter várias cobranças adicionais, co-pagamentos mais altos e pode ser obrigado a pagar todas as contas médicas se sua seguradora determinar que o evento que o levou ao departamento de Emergência (ER) não foi uma emergência médica.
Este conteúdo destina-se apenas a fins informativos e educacionais. Não constitui uma opinião médica, conselho médico, diagnóstico ou tratamento de qualquer condição específica.
